miércoles, 8 de marzo de 2017

Clasificación de la bitácora de soporte técnico a distancia.

Actividad 5.  Trabajando en binas diseñen por escrito un formato de bitácora de mantenimiento preventivo de hardware. Registren un ejemplo de datos ficticios

     Bitácora de mantenimiento preventivo
       de hardware
        Cabo san Lucas  B.C.- cecyte 05
Fecha:   09/03/2017                                  Hora:  12:48 p.m.                            No. de reporte:  017
datos el técnico encargado:
Nombre:Lizeth barrón Álvarez
Teléfono: 6241647709
Grao y grupo: 4°A
Firma de entregado:

datos el cliente:
Nombre: Jazmín Bañaga Irineo
Teléfono: 6242103254
Grado y grupo: 4°A
Firma de entregado:

datos del equipo:
Equipo
Marca-modelo
Sistema operativo
Procesador
Memoria RAM
Tarjeta madre
Pc-04
Toshiba-satélite
Windows 7
Intel Celeron B815
SPRAM
A00007438o

Diagnóstico del equipo
Componente al que se le dio mantenimiento
Mantenimiento realizado
Disco duro

Se realizó una limpieza únicamente en la parte externa. Con alcohol hiso propílico. Y por el lado de los pines con un pincel.


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